曾經(jīng)因?yàn)橐瞿称脚_(tái)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃，查閱資料整理了N多前輩的精華，梳理出來(lái)這篇關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃的干貨，深圳時(shí)光在線(xiàn)的小編特此總結(jié)分享給大家!
做活動(dòng)之前我們會(huì)問(wèn)自己，為什么要做活動(dòng)?也就是活動(dòng)目的，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)做活動(dòng)是為了去庫(kù)存、品牌曝光、拉新等等;對(duì)于消費(fèi)者而言，活動(dòng)增加了購(gòu)買(mǎi)理由;對(duì)于平臺(tái)，活動(dòng)是為了提升銷(xiāo)量，獲取新客戶(hù)、增加老客戶(hù)的粘性，同時(shí)也做到品牌傳播。
有了明確的活動(dòng)目的，那么回歸到電商活動(dòng)，到底應(yīng)該如何策劃呢，主要分為六大要素：活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)節(jié)奏、活動(dòng)主題、活動(dòng)玩法、活動(dòng)效果、活動(dòng)總結(jié)。
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)電商萬(wàn)能公式GMV=瀏覽UV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，想清楚你要提升哪個(gè)指標(biāo)，并進(jìn)行量化，其中提高瀏覽UV可以從渠道投放角度進(jìn)行提升，增加流量渠道;還有就是可以通過(guò)社交分享、地推活動(dòng)等提升，另外還可以根據(jù)客戶(hù)的瀏覽習(xí)慣，定向贈(zèng)送優(yōu)惠券，提升客戶(hù)粘性。
還有一個(gè)關(guān)于提升轉(zhuǎn)化率的，提升轉(zhuǎn)化率可以通過(guò)降低登錄門(mén)檻，優(yōu)化首頁(yè)、贈(zèng)送優(yōu)惠券、設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)倒計(jì)時(shí)、抽獎(jiǎng)等方式來(lái)提高。
二、活動(dòng)節(jié)奏
活動(dòng)節(jié)奏分成了五個(gè)時(shí)期：造勢(shì)期、預(yù)熱期、正式期、發(fā)酵期、尾聲。造勢(shì)期是活動(dòng)的前宣造勢(shì)，就像雙十一一樣，會(huì)提前很久進(jìn)行鎖客;預(yù)熱期主要是進(jìn)行活動(dòng)亮點(diǎn)和利益公布，這樣提高客戶(hù)預(yù)期，正式期是聚集流量轉(zhuǎn)化;尾聲主要是用來(lái)總結(jié)宣傳，包裝活動(dòng)亮點(diǎn)爆點(diǎn)，做一個(gè)漂亮的總結(jié)。
三、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題要清晰明確，根據(jù)人性趨利避害、趨樂(lè)避苦、懶貪裝、從眾、從權(quán)威、從權(quán)力、互惠等人性弱點(diǎn)，策劃一個(gè)噱頭主題，并告知明確的利益點(diǎn)，就是對(duì)他有什么好處。
四、活動(dòng)玩法
活動(dòng)玩法有很多種，最常見(jiàn)的就是打折、秒殺、滿(mǎn)減、滿(mǎn)返、買(mǎi)送/捆綁、搭售、包郵、試用、抽獎(jiǎng)、團(tuán)購(gòu)、預(yù)售、跨界聯(lián)名等等。
五、活動(dòng)效果
總結(jié)本次活動(dòng)的銷(xiāo)售額，與活動(dòng)之前進(jìn)行比較，同時(shí)也要與競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比分析，總結(jié)活動(dòng)有效與否，如果是有效的活動(dòng)，可以作為長(zhǎng)期執(zhí)行的。
六、活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)執(zhí)行完之后需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，找出最優(yōu)解，這樣在下一次的電商活動(dòng)中就能更好的應(yīng)對(duì)了。
